“Manuel do Laço” e a arte de conquistar corações no Marketing

No mundo do futebol, existem figuras emblemáticas que encarnam a paixão e o fervor dos adeptos pelo seu clube. O Boavista Futebol Clube teve a honra de contar com um adepto especial. Conhecido por vestir se dos pés à cabeça com as cores preta e branca dos 'axadrezados', Manuel de Sousa e Silva, conhecido por Manuel do Laço, cuja personalidade marcante e estilo único o tornaram uma personagem icónica. O sócio nº 14 do clube contava, no seu guarda-roupas, com dezenas de laços e pares de sapatos (o esquerdo preto e o direito branco), chapéus e até, imagine, pares de cuecas axadrezadas.

Embora possa parecer distante do ambiente empresarial, a relação entre Manuel do Laço e o Marketing  é clara. A importância da criação de personas e o seu impacto na perceção da marca, no engagement com o público e no estabelecimento de uma identidade memorável, é extraordinária. 

A Essência da Persona: No marketing, uma persona é uma representação fictícia do cliente ideal de uma  empresa. A identificação desta persona permite que a marca crie uma comunicação mais eficaz, através  da definição de um tom de comunicação e um tipo de conteúdo mais pertinentes e adequados ao perfil. Da mesma forma, Manuel do Laço personificava a paixão ardente dos adeptos do Boavista, encarnando  os valores e o espírito do clube. 

O Papel da Persona no Marketing: A criação de uma persona tem como objetivo central a compreensão  profunda dos clientes, permitindo que as estratégias de marketing sejam direcionadas de forma mais  precisa e eficaz. Manuel do Laço é um exemplo claro dessa abordagem. Os adeptos do Boavista sempre foram muito ligados a esta personagem, através de uma conexão emocional muito forte, que permitiu ampliar a identificação e o engagement com o clube. Da mesma forma, uma persona bem definida ajuda as empresas a entenderem melhor os seus clientes e a adaptarem as suas mensagens e ações para atender  às suas necessidades. 

As Vantagens da Criação de Persona: A criação de persona traz diversas vantagens para as empresas. Em  primeiro lugar, permite uma segmentação mais precisa do público-alvo. Assim, os negócios conseguem direcionar os investimentos de marketing de forma mais eficiente e eficaz. Da mesma forma, o Manuel  do Laço ajudou o Boavista a criar uma base sólida de adeptos fiéis, conquistando o reconhecimento e a  lealdade dos adeptos. Além disso, uma persona bem desenvolvida facilita a criação de mensagens e  conteúdos personalizados, tornando a comunicação da marca mais relevante e persuasiva. Manuel do  Laço, com seu estilo de vestimenta único e personalidade carismática, exemplifica como uma persona cativante pode diferenciar uma marca e criar uma identidade reconhecível. 

O mais carismático adepto do Boavista Futebol Clube personificava a paixão e a devoção pelo clube. Assim  como o Manuel do Laço fortaleceu uma conexão emocional dos adeptos com o clube, uma persona bem  definida auxilia as empresas a compreenderem melhor o seu público-alvo, a direcionar as estratégias de  marketing de forma eficaz e estabelecer uma identidade marcante. Através do exemplo de Manuel do  Laço, aprendemos que criar uma persona carismática e autêntica pode impulsionar o engagement, a  lealdade e a diferenciação da marca no mercado.