Os dados foram tornados públicos num comunicado dos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS), que faz um balanço de um ano de funcionamento da página, cuja nova versão foi lançada a 23 de janeiro de 2019.

O SNS24, que é coordenado pelos SPMS, teve um “crescimento continuo” no último ano e tem novos sintomas disponíveis na ferramenta “Avaliar Sintomas”, que são engasgamento, inalação de fumos e obstipação.

A ferramenta, nota-se no comunicado, apoia o cidadão a entender e avaliar melhor os sintomas e ajuda-o a obter informações e conselhos adequados para o problema de saúde.

E consoante as respostas às perguntas apresentadas pode o doente ser aconselhado a ligar para o SNS24 ou mesmo ligar para o INEM. São também avaliados outros sintomas: gripe, náuseas e vómitos, tosse, alergias respiratórias e alterações da pele.

A página disponibiliza vários serviços de saúde ‘online’ e agrega conteúdos sobre temas diferentes de saúde pública.