O ministro da presidência, António Leitão Amaro, começou por garantir que a situação vivida no INEM esta manhã "está resolvida" e que se deveu a uma "peça de rede mais antiga" que colocou em quarentena uma série de servidores e fez parar uma parte do sistema informático.
Sublinhou ainda que não existe qualquer sinal de ciberataque, garantiu o governante.
Reforça também, tal como foi comunicado pelo INEM que não houve perturbação do atendimento, da triagem ou problemas com o acionamento dos meios de emergência. "Foi uma situação resultante de uma falta de investimento passada que teve neste caso complicações operacionais", aponta.
Recorde-se que o INEM assegurou esta manhã que o atendimento, triagem e acionamentos de meios de socorro estão a funcionar, não existindo, neste momento, chamadas em espera, após organizações terem alertado para constrangimentos no sistema informático.
“Qualquer alteração destas circunstâncias será comunicada às populações, como é habitual, dentro da política de transparência que o INEM sempre segue”, afirma o Instituto Nacional de Emergência Médica num comunicado divulgado às 11h50 no site do INEM.
O INEM recorda a importância de uma utilização responsável do Número Europeu de Emergência 112, que deve ser contactado apenas em situações de emergência, para garantir que os recursos estejam disponíveis para quem realmente precisa.
Para outras situações, os cidadãos devem contactar o SNS24 através do número 808 24 24 24.
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