As negociações com a Federação Alemã de Defesa do Consumidor (VZBV), que serão "confidenciais", estão ainda "num estágio inicial e não há garantia de sucesso", disseram as duas partes em comunicado conjunto.
Este é o primeiro grande julgamento contra a Volkswagen pelo chamado 'dieselgate', iniciado em setembro com uma queixa coletiva.
A empresa é acusada de ter instalado um software, sem o conhecimento dos seus clientes, que fazia com que os veículos a diesel parecessem menos poluentes do que realmente eram.
O julgamento na Alemanha reúne cerca de 400 mil ações judiciais de consumidores e pode durar vários anos.
Os juízes do tribunal de Brunswick terão que decidir se a fraude da Volkswagen prejudicou os clientes e, se for o caso, calcular a indemnização.
O escândalo explodiu em setembro de 2015, quando a gigante alemã confessou ter equipado 11 milhões de veículos com o referido programa de computador.
Desde então, o "dieselgate" custou à Volkswagen mais de 30 mil milhões de euros em gastos jurídicos, multas eindemnizações, principalmente nos Estados Unidos.
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