Foi um silêncio que durou vários dias, mas que agora quebrou. O criador do Facebook, Mark Zuckerberg, reagiu numa extensa publicação na sua página, a toda a polémica que fez estalar as conversas sobre os dados pessoais.

Primordialmente, começa por "partilhar" uma atualização sobre toda a situação que envolve a Cambridge Analytica, "incluindo os passos que já fizemos e os próximos para resolver esta importante questão". Mas antes, um mea culpa:

"Temos a responsabilidade de proteger os vossos dados pessoais e, se não conseguimos fazê-lo, não merecemos servir-vos. Tenho trabalhado para perceber exatamente o que aconteceu e como garantir que isto não volte a acontecer. A boa notícia é que as ações mais importantes para evitar que esta situação se volte a repetir, já foram tomadas há anos. Mas também cometemos erros, há mais a fazer", escreveu.

Depois, fez uma cronologia dos eventos e esclarece algumas questões, confirmando informação que já havia sido avançado pelos órgãos de comunicação social na última semana.

"Em 2007, lançamos a plataforma com a visão de que as aplicações deviam de ser mais sociais. O teu calendário deve poder mostrar os aniversários dos teus amigos, os teus mapas devem mostrar onde vivem e o teu livro de endereços deve mostrar as suas fotos. Para fazer isto, nós permitimos que as pessoas entrassem em aplicações e partilhassem com os seus amigos algumas informações sobre eles", começou por esclarecer.

"Em 2013, um investigador da Universidade de Cambridge chamado Aleksandr Kogan criou uma aplicação que fazia testes de personalidade. Foi instalado por cerca de 300.000 pessoas que partilharam os seus dados, bem como alguns dos dados dos seus amigos. Dada a forma como a nossa plataforma funcionou na altura, isto significava que Kogan conseguiu aceder a dezenas de milhões de dados dessas pessoas.

Em 2014, para evitar aplicações abusivas, anunciamos que estávamos a mudar toda a plataforma para limitar drasticamente a quantidade de informação que estas podiam recolher. Mais importante, aplicações como a de Kogan, não poderiam voltar a pedir dados sobre os amigos de uma pessoa — a menos que esses amigos também tivessem dado autorização", explicou.

Nos parágrafos seguintes, Zuckerberg alongou que, em 2015, um jornalista do britânico The Guardian havia revelado que teve acesso a dados obtidos através da aplicação de Kogan. De pronto, visto estarem violadas as normas de privacidade, o Facebook retirou a aplicação da plataforma e restringiu qualquer acesso facultado anteriormente aos seus servidores.

Os parágrafos que lhes seguiram apresentam soluções para corrigir o problema e admite alterações fundamentalmente em três passos:

1) "Vamos investigar todos as aplicações que tiveram acesso a grandes quantidades de informação";

2) "Vamos restringir ainda mais o acesso dos dados aos programadores para evitar outros tipos de abusos";

3) "Queremos ter a certeza de que compreendes quais as aplicações que tens permitido aceder aos teus dados".

No final da publicação, concede que foi ele que "iniciou" o Facebook e que, "no final do dia", é ele o responsável pelo que acontece na plataforma. E, ainda que seja um caso difícil de acontecer nos dias de hoje, não "apaga o que aconteceu o no passado".

Assim, termina escrevendo que "vamos aprender" com a experiência de modo a garantir que aquela rede social seja mais segura para a comunidade.

O Facebook tem estado no centro de uma vasta polémica internacional com a empresa Cambridge Analytica, acusada de ter recuperado dados de 50 milhões de utilizadores da rede social, sem o seu consentimento, para elaborar um programa informático destinado a influenciar o voto dos eleitores, favorecendo a campanha de Donald Trump.

A empresa fundada por Mark Zuckerberg afirmou-se "escandalizada por ter sido enganada" pela utilização feita com os dados dos seus utilizadores e disse que "compreende a gravidade do problema".

O escândalo levou a uma descida das ações do Facebook e Mark Zuckerberg foi convocado por uma comissão parlamentar britânica e pelo Parlamento Europeu para se explicar.

Nos Estados Unidos, os procuradores de Nova Iorque e de Massachusetts e a Comissão Federal do Comércio anunciaram que vão investigar o caso.

Última atualização às 21:26