A Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (Deco) recebeu 1.642 reclamações sobre compras feita pela internet em 2017, numa média de quatro queixas por dia, número que sobe para 8.538 no caso da rede social Portal da Queixa.
A DECO - Associação Portuguesa de Defesa do Consumidor defendeu hoje que sejam os municípios a verificar as necessidades das suas freguesias em relação ao alojamento local, em detrimento de uma quota ou limite determinado por legislação.
A certificação energética das habitações portuguesas continua a ser feita de forma deficiente, com nove processos, em 16, a apresentarem falhas, num estudo elaborado pelo Deco Proteste, divulgado hoje na revista Proteste de janeiro.
A Deco anunciou hoje que o chocolate do calendário de Natal do El Corte Inglés deve ser evitado por alegadamente conter substâncias potencialmente perigosas, com o grupo a anunciar que o produto em causa já foi retirado.
A Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (Deco) não registou “qualquer reclamação ou denúncia” relativamente aos recentes dias de descontos no país, como a Black Friday, enquanto a plataforma Portal da Queixa recebeu 32 queixas.
O ex-futebolista Deco, que representou o FC Porto e passou, sem jogar, pelo Benfica, considerou que "não há favoritos" para o ‘clássico’ de sexta-feira no Dragão, da 13.ª jornada da I Liga portuguesa.
A encriptação do ‘router’ da internet para proteção de ataques informáticos que violem a privacidade ou outros cuidados a ter para fazer compras online seguras, são algumas das recomendações da plataforma lançada hoje “Net Viva e Segura”.
A Defesa do Consumidor criou uma petição para exigir o fim das comissões bancárias nos casos em que não há serviço prestado, como a manutenção das contas à ordem e o pagamento dos créditos habitação.
Cerca de 12 mil das 20 mil famílias que recorreram à ajuda da Deco este ano, até outubro, não têm conta de serviços mínimos bancários, razão pela qual a associação arranca esta semana com uma campanha de divulgação daquela conta.
A poupança das famílias portuguesas continua abaixo dos valores registados há um ano, representando no segundo trimestre deste ano 5,2% do rendimento disponível, de acordo com números divulgados pelo Instituto Nacional de Estatística (INE).
Os portugueses revelam ser pouco informados sobre os seguros que contratam, a grande maioria mantém-se fiel à sua seguradora durante largos anos e poucos leem com detalhe o contrato assinado, revela um inquérito da Deco, hoje divulgado.
O elevado valor dos passes, a insuficiência de horários e a falta de articulação entre as carreiras dificultam as deslocações de autocarro no Algarve, indica um levantamento feito pela Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO).
A Deco recebeu mais de 300 queixas de passageiros portugueses afetados pelo cancelamento de voos pela companhia aérea irlandesa Ryanair para setembro e outubro, informou hoje a associação de consumidores.
A Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO) está a desafiar os algarvios a utilizarem os transportes públicos da região, para depois contarem a sua experiência numa plataforma 'online' criada para receber reclamações sobre o seu funcionamento.
Dois terços dos alunos portugueses carregam às costas mochilas demasiado pesadas, que podem atingir onze quilos com todos os livros e material necessário, segundo a associação Deco Proteste, que analisou seis escolas públicas e privadas da Grande Lisboa.
A associação de defesa do consumidor Deco lançou uma ação para ajudar os clientes dos operadores de telecomunicações que queiram rescindir os contratos de fidelização, após os "aumentos ilegais".
Mais de metade das máquinas de venda automática de hospitais e centros de saúde que foram analisadas pela Deco continham alimentos proibidos por lei, segundo um estudo hoje divulgado pela associação de defesa do consumidor.
Produtos como berbequins sem fios, cadeiras auto para bebés ou micro-ondas que são considerados perigosos estão a partir de hoje reunidos numa página na internet, uma iniciativa da associação de defesa do consumidor Deco.
O livro de reclamações eletrónico para os serviços públicos essenciais, como água ou luz, retira direitos aos consumidores, baixando coimas e alargando prazos de resposta, denunciou hoje a Deco, na véspera da entrada em vigor deste novo regime.
A Deco - Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor defende que quem separa o lixo devia ser compensado pois a taxa dos resíduos depende do consumo de água, uma situação que considera injusta.
A Jerónimo Martins é a empresa portuguesa com maior disparidade salarial, seguindo-se a EDP, que tem o gestor mais bem pago do país, António Mexia, informou hoje a Deco, associação de defesa dos consumidores.
Deco admitiu hoje, à margem de um jogo de solidariedade para angariar fundos para uma criança com cancro, que "Portugal reúne todas as condições para vencer a Taça das Confederações” de futebol.
A DECO defendeu hoje que a lei fiscal deve ser “ajustada às novas realidades de famílias” e de forma a que “simplifique a vida ao contribuinte”, pelo que atribuir um domicílio fiscal a filhos em guarda partilhada “é irrelevante”.
