A poucos dias do verão, a associação de defesa do consumidor alerta os portugueses para os cuidados a ter para evitar burlas com arrendamento de casas de férias, sobretudo na Internet, situações que a Deco recebe às dezenas.
A Ordem dos Veterinários manifestou-se hoje preocupada com a venda sem receita médica de antibióticos para animais, denunciada pela Deco, e alertou para a dificuldade de tratar algumas doenças causadas por bactérias cada vez mais resistentes.
Quase 40% das farmácias visitadas pela DECO venderam antibióticos sem receita médica quando foram pedidos para tratar animais, num teste realizado em 100 farmácias do país que permitiu detetar uma prática ilegal em quatro de cada dez casos.
O distrito do Porto é onde comparar preços entre supermercado mais compensa ao final do ano, com uma poupança que pode chegar aos 228 euros anuais, segundo um estudo da Deco.
A Deco revelou hoje que recebe todos os dias centenas de denúncias de casos de cobranças de dívidas prescritas e aconselhou os consumidores a invocar por escrito a prescrição junto da entidade prestadora do serviço.
Mais de sete mil famílias sobre-endividadas pediram no primeiro trimestre ajuda ao Gabinete de Apoio ao Sobre-endividado (GAS) da Deco, menos 84 famílias do que em igual período de 2016, mas apenas 630 tiveram as dívidas reestruturadas.
A Deco ameaçou hoje recorrer aos tribunais para travar os limites da banca à descida dos juros do crédito à habitação, que defende serem ilegais e prejudiciais aos clientes bancários.
A Deco Proteste insiste que se verifica um aumento das emissões poluentes de carros da Volkswagen testados depois da intervenção obrigatória da marca alemã, para reparar a fraude que afeta 11 milhões de automóveis.
A Deco acusa a EDP Comercial, a Galp, Goldenergy e Lisboagás de cobrarem desde janeiro pelo menos 10 milhões de euros aos clientes de gás natural pela taxa de ocupação do subsolo, que passou a ser um encargo das empresas.
As famílias que recorrem à proteção financeira da Deco - Associação de Defesa do Consumidor recebem em média 1.070 euros mensais, gastando dois terços do seu rendimento em créditos.
A Deco acusa a banca de cobrar comissões aos clientes sem prestar qualquer serviço, como por processamento de prestação de crédito ou manutenção de conta, e de querer compensar as perdas da intermediação financeira com a atividade de comissionamento.
A DECO disponibiliza a partir de hoje na sua página da Internet a aplicação gratuita “IRS Sem Custo” para ajudar os consumidores no preenchimento da declaração de rendimentos e esclarecimento de dúvidas, disse o fiscalista Ernesto Pinto.
Um em cada cinco médicos de família recebem todas as semanas pedidos de baixas médicas desnecessárias e 8% confessam que acabam por ceder aos doentes, mesmo sem motivos clínicos, revela um estudo hoje divulgado.
"Vendas à minha porta Não" é o tema da campanha que a associação de defesa do consumidor lança hoje e que visa alertar os consumidores para práticas desleais, que levam cerca de quatro mil pessoas a reclamar anualmente.
A plataforma da associação Deco para queixas sobre transportes públicos registou quase três mil reclamações durante o primeiro ano de existência, a maioria das quais relativas aos transportes rodoviários e relacionadas com atrasos.
Os custos das contas à ordem estão cada vez mais altos, alerta a associação de defesa do consumidor Deco, num estudo em que concluiu que as tradicionais isenções desapareceram mesmo nas contas-ordenado de grandes bancos.
Mais de sete em cada dez falências decretadas em Portugal são de particulares ou famílias, revelam dados do Ministério da Justiça, que apontam para um aumento desta situação em 2016.
As telecomunicações e energia voltaram a ser em 2016 os setores que motivaram mais reclamações dos consumidores à Deco, que recebeu um total de 460 mil queixas, abaixo das 700 mil recebidas em 2015.
Pelo menos nove queixas foram apresentadas junto do Instituto Nacional para a Reabilitação (INR) e da Deco no primeiro mês da lei do atendimento prioritário, sendo que uma foi remetida para a Inspeção-Geral da Saúde.
Quase 30 mil famílias sobre-endividadas pediram no ano passado ajuda ao Gabinete de Apoio ao Sobre-endividado (GAS) da associação Deco, mais 474 do que em 2015, mas apenas menos de 3.000 viram as dividas reestruturas, revelam estatísticas hoje divulgadas.
A Autoridade para a Segurança Alimentar (ASAE) instaurou 20 processos-crime em 2016 a talhos e aplicou 134 multas na sequência de 610 fiscalizações a estabelecimentos de venda de carne, adiantou hoje esta autoridade.
A Deco Proteste apelou aos consumidores para que não comprem hambúrgueres já picados nos talhos, onde encontrou bactérias nocivas e aditivos alergénicos usados para fingir que a carne é fresca.
A Deco recebeu duas reclamações no primeiro dia da entrada em vigor da legislação do atendimento prioritário e apela aos consumidores que sejam confrontados com a violação da lei para apresentarem queixa.
A Deco Proteste alertou hoje para o facto de os passageiros dos transportes públicos de Lisboa e Porto terem de pagar para viajar em toda a rede, mesmo que não usem todos os meios de transporte.
